Hoppa till innehåll
Almega Sök

Finalplats för Ada Service Partner i prestigefylld branschtävling

Ada Service Partner är ett familjeägt städföretag som grundades 1984 i Göteborg med stark lokal förankring. Företaget föddes ur en enkel men tydlig övertygelse, att rena, trygga och välkomnande miljöer gör skillnad – inte bara på ytan, utan i människors vardag. Företaget är nu finalist till priset Årets Städföretag 2025. Familjen Loncarevic – tre bröder, deras pappa och Christina – driver företaget tillsammans och berättar om vägen som lett dem hit.

Kan du berätta lite om er företagsresa och vad som inspirerade er att starta Ada Service Partner?



Det började i liten skala, med några få uppdrag, mycket handarbete och ett starkt engagemang. Det engagemanget lever kvar än idag – men i en modern, mer komplex organisation som fortfarande sätter närhet, ansvar och kvalitet i centrum.

Namnet Ada är hämtat från göteborgsandan – det jordnära, starka och mänskliga – och det präglar fortfarande hur vi arbetar. Vi vill vara en partner som lyssnar, förenklar och levererar med omtanke. För oss handlar det inte bara om städning, utan om att bidra till miljöer där människor trivs och fungerar. Och för den som undrar var namnet egentligen kommer ifrån, finns inget riktigt svar.


Vissa säger att en man en gång fångade en mås med bara händerna nere vid kajen, och att fågeln – innan den flög sin väg – viskade: “Kalla det ADA.” Andra menar att det handlar om floden Ada Bojana i Montenegro, där sötvatten möter havet – precis som ordning möter kaos, och arbete möter stolthet.

Men de flesta säger bara: ADA, det är Göteborg – rak, envis, varm i tonen och alltid redo att kavla upp ärmarna.

Vilka är de största utmaningarna ni har stött på under resans gång och hur har ni övervunnit dem?

Städbranschen har genomgått stora förändringar – både i kundernas krav, i konkurrensen och i synen på yrket. En av de största utmaningarna har varit att professionalisera branschen och samtidigt värna om våra medarbetare. Vi har mött det genom att arbeta långsiktigt med kvalitetssäkring, tydliga rutiner och genom att alltid sätta människor i centrum – både kunder och anställda.


Utbildning har varit en nyckel. Vi satsar både på intern kompetensutveckling och på externa utbildningar som säkerställer att vi håller oss uppdaterade kring nya metoder, regler och branschstandarder. Det handlar inte bara om att leverera tjänster av hög kvalitet – utan också om att skapa stolthet i yrket.

Vad skulle du säga är de främsta faktorerna som har bidragit till er framgång och som har lett er till finalplatsen för Årets Städföretag?

Vi har alltid haft en enkel filosofi: gör ett riktigt bra jobb, lyssna på kunden och ta ansvar för detaljerna. Den filosofin har vi skalat upp med hjälp av struktur, rutiner och långsiktig kvalitet.


Som familjeföretag bryr vi oss på riktigt om våra kunder, våra medarbetare och om detaljerna i våra tjänster. Vi har utvecklats från ett traditionellt städföretag till att idag erbjuda ett brett utbud av service – från vaktmästeri och dryckeslösningar till växtservice, bygg- och flyttstädning, entrémattor och utemiljö. Det är en naturlig rörelse mot helhetslösningar inom Facility Management, där vi kan ta ett större ansvar för kundens arbetsmiljö – inte bara rengöra den. Samtidigt har vi byggt en stabil grund med tydliga rutiner och branschstandarder som gör att vi kan leverera med både engagemang och pålitlighet.

Vi vill inte vara störst – vi vill vara bäst på att bry oss. Om kunden, om detaljerna, och om varje människa i vårt team.

Hur arbetar ni för att säkerställa hög kvalitet och kundnöjdhet i de tjänster ni erbjuder?

För oss är kvalitet inte en punktinsats – det är ett arbetssätt. Vi jobbar systematiskt med rutiner, egenkontroller, utbildning och kontinuerliga uppföljningar. Vårt kvalitetsarbete är också förankrat i branschstandarder som ISO, vilket ger oss verktyg att utvecklas och säkra hög nivå över tid. Den nära dialogen med våra kunder gör dessutom att vi snabbt kan anpassa oss efter deras behov och krav.

Kan du dela med dig av några speciella eller innovativa metoder som ni använder i ert arbete som skiljer er från andra företag i branschen?

Vi kombinerar traditionellt städhantverk med moderna, miljösmarta metoder. Vi använder beprövade arbetssätt men modern teknik – allt från smart dosering och maskinunderhåll till digital schemaläggning och miljömärkta produkter. Hållbarhet genomsyrar hela vårt arbetssätt, där vi till exempel arbetar aktivt med reparation och återbruk av maskiner för att minimera vår miljöpåverkan utan att kompromissa med kvaliteten.


Vi har också börjat implementera sensorer och datadrivna lösningar i vissa kundmiljöer, vilket gör att vi kan planera resurser smartare och skapa bättre arbetsflöden. Det leder till mer träffsäkra insatser och en renare, mer funktionell arbetsmiljö för våra kunder.
Innovation för oss handlar om att ligga steget före – oavsett om det gäller teknik, miljö eller service. Och det handlar alltid om att underlätta kundens vardag, inte att krångla till den.

Hur arbetar Ada för att skapa en positiv arbetsmiljö för era anställda och vad betyder det för er att ha nöjda och engagerade medarbetare?

Våra medarbetare är hjärtat i verksamheten och förutsättningen för Ada Service Partners existens. Vi lägger stort fokus på trygghet, arbetsglädje och utvecklingsmöjligheter. Det handlar om allt från trygga kollektivavtal med schyssta villkor, introduktion och utbildning – till att vi har en skyddskommitté, genomför nödlägesövningar och upprätthåller en nära dialog i vardagen.


Genom att vara måna om att våra medarbetare ska känna sig trygga, stolta och sedda i sitt arbete, kan Ada också leverera tjänster av Ren Kvalité – ett av våra viktigaste ledord.

Vad betyder det för er att vara en av finalisterna till priset Årets Städföretag och hur ser ni på framtiden för ert företag?

Det är en stor ära och ett kvitto på att vårt arbete gör skillnad – både för våra kunder och våra medarbetare. Att vara finalist till Årets Städföretag visar att vår kombination av omtanke, kvalitet och hållbarhet uppskattas och inspirerar.


Framåt vill vi fortsätta växa hållbart, utveckla våra tjänster och bidra till att höja statusen för hela städ- och servicebranschen.

Om priset;

Årets Städföretag måste vara ett Auktoriserat Serviceföretag. Det vill säga, ett företag som blivit auktoriserat av parternas gemensamma auktorisationsnämnd. Juryn utser ett städföretag som på olika sätt utmärkt sig som ett föredöme i branschen.

Juryn gör en helhetsbedömning där följande kriterier har särskild betydelse:

  • Arbetsmiljöarbetet
  • Miljöarbetet
  • Kvalitet och kompetensutveckling av personalen, exempelvis genom SRY:s yrkesbevis
  • Välordnad och god ekonomi
  • Goda fackliga relationer, god personalpolitik samt ordning och reda arbetsrättsligt

Tidigare vinnare är Städtjänst Westlund (2024), Kundpartner Syd (2023), 50-femme (2022), Småländska Städ (2021), en dedikation till alla Sveriges städare (2020), Sesab Service AB (2019) och COOR Norrlands Miljövård (2018). Vinnaren prisas på den årliga Stora Städbranschdagen.

För mer info, kontakta:

Michelle Jacobsson

Michelle Jacobsson

Kommunikatör

Stockholm

+46 8 762 69 74 +46 72 019 45 90 E-post

Läs mer

Anmäl dig till Stora Städbranschdagen